L’une des composantes de notre métier d’ agence de communication web, qui nous plait le plus, c’est de rencontrer des personnes, des intervenants, chefs d’entreprises de divers domaines d’activités.
C’est toujours très prenant de découvrir une nouvelle fraction du paysage commercial, d’être obligé de se confronter aux problématiques relatives aux marchés de nos clients et à leurs spécificités !
Je dis toujours qu’on ne vend pas (boutique sur internet comme en dehors) des smartphones dernière génération de la même manière que nous vendrions des sabots en bois.
Les habitudes et les codes des acheteurs de chacun de nos clients diffères et c’est en cela que notre métier est très intéressant… Nous sommes à la réflexion webmarketing et commerciale de tous nos clients, obligés de comprendre leur marché, leurs clients et leur produits.
Doit-on s’orienter vers un site vitrine, vers un ecommerce, ou créer entre les deux un catalogue de produit sur internet en shuntant le paiement en ligne ?
Mes produits vendus via ma boutique en ligne ou mes prestations présentées sur mon site vitrine doivent-ils intégrer telle ou telle fonctionnalités ?
Comment les mettre au mieux en valeur ? (Formulaires intelligents, développement de plugins spécifiques, Photographie professionnelle, imagerie 360° etc.)
Comment rendre mon produit trop technique, plus abordable pour mon client ? plus facile à comprendre !
( développement d’un logiciel de création de produit étape par étape, disponible sur un ecommerce, par exemple)
Puis-je faciliter mes échanges clients ? Gagner du temps en développant un extranet personnalisé à l’image de mes méthodes de travail !
Et même, des questionnements qui n’ont rien à voir avec les sites internet et le monde du web.
Y a t-il un intérêt à faire un salon ? créer un stand au couleur de ma structure ? organiser un événement pour l’anniversaire de ma société ou la sortie d’un produit ?
Notre casquette de consultant web nous permets d’orienter nos clients sur toutes ces questions et des milliers d’autres que je n’arriverai pas à lister ici.
C’est pour cela, et pour des tas d’autres raisons qu’une Agence de communication web et son expertise ne peut être simplement résumée à un créateur de site internet.