Mesurer son audience sans cookie ni bandeau de consentement

Le bandeau que personne ne lit

Il apparaît avant votre contenu, il masque une partie de l'écran, et il est cliqué au hasard dans l'immense majorité des cas. Pire : les visiteurs qui refusent disparaissent de vos statistiques, qui deviennent alors une mesure partielle et biaisée.

Beaucoup d'entreprises le subissent en croyant qu'il est obligatoire. Il ne l'est pas toujours.

Ce que dit la règle

Le consentement est exigé dès lors qu'on dépose sur le terminal du visiteur quelque chose qui n'est pas strictement nécessaire au service — un cookie publicitaire, un traceur qui suit la personne d'un site à l'autre.

En revanche, la CNIL admet une exemption pour la mesure d'audience strictement limitée : anonyme, cantonnée à votre seul site, sans recoupement ni transmission à des tiers. C'est la voie que nous privilégions, et nous en avions posé le cadre dans notre article sur les règles du RGPD.

Concrètement, ça donne quoi

Un identifiant de visite qui meurt à la fermeture de l'onglet, donc aucun suivi d'une visite à l'autre. Aucune adresse IP conservée. Aucune donnée qui sorte de votre serveur.

Vous obtenez les pages vues, les parcours, les sources de trafic, le temps passé, les objectifs atteints. Vous perdez la notion de visiteur récurrent et le suivi publicitaire multi-sites.

Ce qu'on y gagne, au-delà du bandeau

Des statistiques complètes, d'abord : plus de refus, donc plus de trou dans la mesure. Un site plus rapide ensuite, puisqu'on supprime un script tiers et le bandeau lui-même. Et une position claire vis-à-vis de vos visiteurs, ce qui n'est pas rien quand on leur demande leurs coordonnées trois écrans plus loin.

Ce que ça ne remplace pas

Si votre activité repose sur la publicité en ligne avec suivi de conversion multi-sites, vous aurez toujours besoin d'outils qui, eux, exigent un consentement. La question n'est pas idéologique : il s'agit de savoir ce que vous faites réellement de la donnée.

Pour la plupart des sites vitrines et des petites boutiques, la réponse honnête est : pas grand-chose. Autant s'épargner le bandeau.

Nous accompagnons cette mise en place dans le cadre du suivi statistique.